Задача психолога создать атмосферу доверия, сотрудничества, уважения и заботы. Пространство психологического консультирования и психотерапии – это место, где клиент может быть самим собой, где он может обратиться к своим трудностям, эмоциям, чувствам и переживаниям.  Благодаря этой безопасной и поддерживающей обстановке, человеку будет легче справиться со своими не очень приятными и простыми эмоциями, легче будет прожить их, прочувствовать, принять и использовать их как возможность для своего личностного роста. Психолог внимательно выслушает  не будет оценивать, жалеть, осуждать,советовать,что лучше сделать в этой ситуации, не станет навязывать что-то.Выслушав клиента, психолог вместе с ним будет строить беседу таким образом, чтобы выяснить, как проблемное состояние или ситуация возникла в его жизни, какие факторы поддерживают существование проблемы, в каких местах она возникает чаще всего. Также работа ведется на поиск ресурсов и умений клиента, чтобы развить в нем не только уверенность справиться с трудностями, но и выработать у него ощущение способности к действию, воплощению своих желаемых изменений. Психолог помогает увидеть те моменты из жизни человека, когда он мог избежать влияния проблемы, противодействовать ей и посмотреть на ситуацию с другой стороны. Работа психолога заключается в том, что бы вместе с человеком понять, какова та жизнь, которой он хочет жить и как прийти к этому способу жизни.